BẢO HÀNH THIẾT BỊ

Dịch vụ bảo hành là dịch vụ cơ bản của Toàn Tâm Tech nhằm mang đến cho khách hàng sự yên tâm nhất khi sử dụng các sản phẩm, thiết bị do Toàn Tâm Tech phân phối.
Ngoài ra, để hỗ trợ tối đa cho khách hàng, Toàn Tâm Tech cũng có chính sách hỗ trợ thiết bị thay thế tạm thời trong thời gian bảo hành.

Đối tượng áp dụng
– Dịch vụ bảo hành của Toàn Tâm Tech áp dụng với tất cả khách hàng mua sản phẩm do Toàn Tâm Tech phân phối.
Điều kiện bảo hành
– Toàn Tâm Tech cam kết bảo hành toàn bộ các sản phẩm do Toàn Tâm Tech phân phối theo đúng điều kiện bảo hành của hãng, trừ các trường hợp sau:

o Hết thời gian bảo hành: Các thiết bị đã mua tại Toàn Tâm Tech khi hết thời gian bảo hành khi muốn bảo hành sẽ cần trả chi phí theo báo giá tại thời điểm bảo hành.
o Không xuất trình Phiếu bảo hành. Phiếu bảo hành phải còn hiệu lực và còn nguyên vẹn, không bị rách, tẩy xóa, bôi sửa, nhòe.
o Tem bảo hành của Toàn Tâm Tech bị rách, không còn nguyên vẹn.
o Thiết bị được tháo mở, lắp ráp hoặc thay đổi các phụ tùng, linh kiện liên quan mà không có sự đồng ý hoặc hướng dẫn của Toàn Tâm Tech.
o Thiết bị được sơn lại, bảo dưỡng sai qui cách, bảo quản và hoạt động ở môi trường không theo quy chế sử dụng hoặc yêu cầu của nhà sản xuất.
o Thiết bị bị hư hỏng do người sử dụng không tuân thủ tài liệu hướng dẫn, huấn luyện sử dụng; hoặc do thiên tai hỏa hoạn, sự cố chập điện, cháy nổ, côn trùng phá hoại, …

Chính sách bảo hành
– Toàn Tâm Tech có trách nhiệm bảo hành (sửa chữa, đổi mới tùy theo chính sách của nhà sản xuất) đối với tất cả sản phẩm, thiết bị do Toàn Tâm Tech cung cấp và đủ điều kiện bảo hành.
– Toàn Tâm Tech có trách nhiệm cung cấp thiết bị thay thế tạm thời trong thời gian thiết bị chờ bảo hành theo đúng quy định của gói dịch vụ và hợp đồng mua bán hàng hóa.

Toàn Tâm Tech

Địa chỉ: 20B Lý Tự Trọng – P.Lộc Thọ – Nha Trang

Di động: 099.530.4569 – 0903.585.396